2022/06/18 16:06
〔記者周湘芸／新北報導〕新北市中和區2歲男童「恩恩」染疫過世，資深媒體人周玉蔻昨天公布一段新北市消防局人員與雙和醫院的通話錄音檔，內容為恩恩送醫當天，消防人員表示聯絡不上衛生單位人員。衛生局發言人高詩琪今於記者會表示，事發日衛生局不是沒有人，而是都在忙碌中，絕對沒有唱空城計。
高詩琪表示，衛生局4月14日接獲消防局通報立即聯絡雙和醫院感控安排專責病床收治，衛生局不是沒有人，而是都在忙碌中。當天新北市確診360人，但居隔人數高達1萬多人，依據當時中央防疫規範，衛生人員需處理確診者收治、疫調、匡列、接觸者居隔管理、採檢，並以人工方式在繁複且速度緩慢的中央法傳系統、Trace系統一筆一筆登錄上傳。
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高詩琪指出，當時每個個案資料都要透過電話反覆聯繋多次，每天電話量暴增，每個人都在工作崗位上努力協助民眾來電需求，絕對沒有唱空城計。她也說，恩恩事件發生時，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中已說明「沒有延誤送醫」，全案進入司法程序，相信經過司法調查能還原真相，請有心政論人士不要再模糊焦點，讓防疫人員專注工作崗位。
另外，此段錄音檔公布後，消防局3月成立的防疫派遣中心也被質疑功能性，消防局秘書林世明表示，派遣中心是隨著疫情發展滾動調整規模及功能，與119指揮中心在4月17日前是各自獨立運作，因此恩恩案發生時並不影響119派遣工作。另外，事發傍晚6點22分立即聯繫雙和醫院，醫院表示無法收治要聯絡感控，接著就聯繫上衛生局，由衛生局聯繫感控安排專責病房收治，都是一連串持續聯繫過程。
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