2022/07/01 08:28
〔記者陳政宇／台北報導〕今年5月傳有一名退將夫人疑似不滿探病規定，大聲飆罵三軍總醫院護理師，引發輿論譁然。針對衛福部函請台北市政府衛生局進行的調查報告，民進黨立委洪申翰質疑，台北市政府在調查報告中，完全沒有進一步調查是否天天探病、是否違反《傳染病防治法》的部分，「調查只做半套，這算什麼？」
對於此案，衛福部長陳時中曾在立院備詢表示不容許特權，涉及《醫療法》及《傳染病防治法》，將要求台北市政府衛生局介入調查並有報告。洪申翰昨於臉書公布調查報告全文，表示雖然當事護理師無報案意願，但醫療暴力的防範須對病人全面教育，刻不容緩。
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根據衛福部調查報告指出，飆罵事件發生於5月15日，5月19日衛福部函請台北市政府衛生局針對退將夫人拒快篩、PCR闖三總加護病房、失控飆罵護理師一案查明妥處。三總回覆北市衛生局，病人家屬9點58分一進門就很生氣用手一邊比一邊大聲指責，內容包含不雅詞彙「他X的、王X蛋」，並不斷表示她提早到卻不讓她進來，大聲指責時間持續15分鐘，且12點43分再次大聲指責護理師。
洪申翰指出，醫療暴力事件層出不窮，5月15日退將夫人飆罵案後，5月22日隨即發生新店耕莘急診有病患家屬對護理人員咆哮恐嚇，如果不罰，根本不會使人心生警惕。觀察這兩起事件的共同點，都是護理師基於院方聲譽和照護病人的良善之心，而不願意對病人家屬提告或循既有管道報案。
談及醫護人員的處境，洪申翰感嘆，這顯示了面對醫療暴力事件，醫護的無奈很多時候只能往自己肚子裡吞，或忍一時風平浪靜，令人相當心疼。疫情延燒至今，許多醫護面臨極大的職場壓力，他呼籲衛福部、各大醫療院所及各地方縣市政府衛生局，必須加強對病人（含家屬）教育「醫療暴力零容忍」，尤其是三軍總醫院，依據勞動部去年勞檢結果，三軍總醫院早已被列為限期改善的院所之一。
另外，洪申翰也強調，整份調查報告中，完全看不出北市府衛生局有針對退將夫人疑似違反《傳染病防治法》進行「探病、拒快篩PCR」的調查。「調查只做半套，這算什麼？」報告中衛生局只是轉述三總院方的說法，並無實地訪查或約談當事人詳加訪問。即便護理師針對醫療暴力問題善意不報案，但針對是否違反防疫規定、是否需要進一步開罰的部分仍屬台北市政府衛生局職權。
洪申翰也呼籲，相關調查不能讓事情草草帶過，必須完整調查，目前已向衛福部心理健康司爭取「醫事人員免費心理諮商」方案延長至2023年12月31日，方案有望近期公告，醫護照顧病人的健康，也要記得照顧自己的。